En Caleidos estamos buscando: Cloud Specialist para nuestro equipo de Soporte 24/7. Para garantizar la correcta habilitación, despliegue y soporte de las plataformas y software base en el entorno Cloud de AWS para clientes internos y externos, asegurando el estricto cumplimiento de los lineamientos y estándares establecidos. El rol es responsable de evaluar, coordinar y validar la viabilidad de los requerimientos técnicos con las partes interesadas para asegurar el éxito de los proyectos de implementación, complementando estas funciones con una atención eficiente y oportuna a los tickets de soporte.
¿Qué retos tendré?
- Implementar las plataformas y software base según los requerimientos y plazos establecidos en los requerimientos de implementación cloud de las plataforma y software base en AWS.
- Resolución de incidentes reportados por clientes o identificados proactivamente por alertas, encontrar causa raiz de problemas y proponer mejoras a clientes.
- Apoyar a especialista de soporte N1 en resolución de incidentes y atención de requerimientos.
- Atender requerimientos o incidentes fuera de horario de oficina alineados con el coordinador de soporte
- Informar el avance y desarrollar los entregables de los requerimientos de implementación cloud de las plataforma y software base en AWS.
- Evaluar y comunicar los riesgos durante la ejecución de los requerimientos de implementación cloud de las plataforma y software base en AWS.
- Transferir a los responsables designados las plataformas y software base implementadas en el cloud AWS.
- Realizar actividades de operación y soporte relacionado a los servicios implementados.
¿Qué conocimientos debes tener?
- +2 años de experiencia en roles similares.
- Componentes de Infraestructura en Cloud (Redes, Firewall, Servidores, Storage, Contenedores, etc.).
- Servicios Paas/Serverless de AWS (Lambdas, EKS, RDS, ElastiCache, etc.).
- Automatización de tareas en Cloud (aprovisionamiento, rutinas de Backup, Monitoreo, etc.).
- Infraestructura como código (Terraform).
- Habilitación de reglas de escalamiento automático de la infraestructura en Cloud.
- Contenedores (Docker).
- Experiencia usando Git.
- Orquestación de contenedores (Kubernetes).
- Arquitectura basada en eventos (opcional).
- Diseño de microservicios (opcional).
¿Qué beneficios recibirás?
- Certificaciones AWS 100% cubiertas por la empresa.
- 16 horas libres al año.
- Vacaciones desde los 6 meses.
- Acceso 100% gratuito A Cloud Guru.
- EPS cubierta al 100%.
- Ingreso a planilla (Todos los beneficios de acuerdo a ley).
- Gym gratis todo el año en el edificio de la oficina.
- Mediodía libre por tu cumpleaños.
- Descuento de curso de inglés por convenio corporativo.
En Caleidos, la diversidad nos fortalece y la inclusión genera innovación. Todas nuestras vacantes están abiertas a personas con discapacidad, conforme a la Ley N.º 29973. ¿Necesitas apoyo para postular? Escríbenos a hola@caleidos.pe 🤝